個人情報の取り扱いについて

有限会社オルテコーポレーション(以下、当社)はメールやアンケートなどを通してお預かりするお客様の個人情報を、下記の目的に利用します。また、お客様の個人情報を目的以外に利用することは一切ございません。つきましては、お預かりするお客様の個人情報に関し、当社がお客様に商品・サービス等をご提供する上で必要な範囲で利用することに、下記に記載しております内容とその趣旨をご理解の上、あらかじめご同意頂きます様お願い申し上げます。

個人情報の収集および利用について

個人情報とは、特定の個人を特定するためまたは特定の個人に接触するために利用できるデータをいいます。お客様は、当社または当社関連事業者と連絡を取っているときはいつでも、お客様の個人情報の提供を求められる場合があります。当社およびその関連事業者は、当該個人情報を相互に共有し、かつ、本個人情報保護方針に準拠して利用する場合があります。また、当社およびその関連事業者は、その製品、サービス、コンテンツおよび広告を提供および改良するために、当該情報を他の情報と照合する場合があります。

個人情報の入手方法

お客様から提供して頂いた情報

当社が管理する個人情報の多くは、当社の各種商品や有料・無料のサービスに関心のあるお客様から直接提供して頂いたものです。これらの情報には通常、お客様の氏名、住所、電子メールアドレス、電話番号が含まれます。その他、個人識別情報と関係しうる性別、年齢、その他諸々の情報も収集することがあります。

IT によって収集される情報

当社はお客様にとってより使いやすいサービスを提供するために IT を用いて情報を収集します。お客様が当社のサイトを閲覧したときに、当社はお客様の IP アドレスを収集します。当社のウェブサイトではクッキー(cookies)も利用します。

当社は、ログに記録された利用者の皆さまの IP アドレスを、主として下記の目的で利用します。

  • サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • サイト管理のため

当社は、主として下記の目的でクッキーを利用します。

  • 利用者の皆さまの関心事に合わせてサービスを提供するため
  • 利用者の皆さまに同じ広告を何度もお見せしないように制御したり、有益と思われる情報をお見せするよう調節したりするため

クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。利用者の皆さまは、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。当社の各サイトには、クッキーなしではサービス内容に制限が発生することや利用できない場合もあります。

第三者から収集した情報

当社はお客様から直接収集した個人識別情報の他に、第三者から個人の情報を入手することもあります。当社は、取得した情報を自ら収集した情報と同じように取り扱い、本個人情報保護方針で許諾される場合を除いて、かかる情報を第三者と共有しません。

個人情報の利用目的

  • ご購入・ご登録いただいた商品・サービスのお申し込みの確認やお届けのため
  • イベント/セミナーのお申し込みの確認や入場券などをお届けするため
  • 提供している商品・サービスに関連した情報をお届けするため
  • ご利用いただいている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービスを開発するため
  • 商品・サービス、ウェブサイトなどの内容を改善するため
  • 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
  • 調査のご協力や各種イベントへのご参加のお願いや、その結果などをご報告するため
  • 当社が有益と判断する、当社及び第三者の、商品・サービスに関する情報を提供するため

第三者への提供について

当社は、皆さまのご承諾がない限り収集した個人情報を第三者に提供致しません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、当社と皆さまの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合には、個人情報を開示することがあります。

個人情報保護のためのセキュリティ対策

当社ではお客様の情報の安全と秘密保持を最も重要なものと考え、お客様の情報を不正アクセスや不正利用から保護するための技術的、管理上及び物理的セキュリティ対策を実施しています。当社は、適切な新しい技術や方法を検討するために適宜セキュリティ対策を見直しますが、100% 安全なセキュリティ対策は存在しないことをご了承ください。

個人情報の管理と委託について

収集した個人情報は、当社のプライバシーポリシーに則り、厳正な管理下で安全に取り扱います。当社では、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の一部として個人情報の取り扱いを委託する場合がありますが、この場合にも、皆様の個人情報は当社のプライバシーポリシーのもとで保護されます。

登録情報の訂正

当社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示を行います。また、内容が正確でないなどのお申し出があったときは、その内容を確認し必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除(退会)等を行います。ただし、登録を削除すると提供できない商品・サービスが発生する場合があります。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーは随時変更されます。個人情報の収集、利用及び共有方法に重要な変更を行う場合にはウェブサイト上にてお知らせします。このプライバシーポリシーに関する重要な変更はこのプライバシーポリシーが対象とするウェブサイトに通知を掲載した日から有効となります。このプライバシーポリシーの変更は、当社からの変更通知前にお客様が提供した個人情報の利用に影響を及ぼすことになります。当社の個人情報の利用に関する変更に同意できない場合には、個人情報削除の意向を当社に通知しなければなりません。

個人情報の開示等及び苦情・相談の受付窓口について

個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)及び苦情・相談につきましては、下記連絡先までお申し出ください。

有限会社オルテコーポレーション
〒604-8241
京都市中京区釜座町22番地 ストークビル三条烏丸510
TEL:075-746-6791
FAX:075-746-6792